Een Talox-product

Elke aanvraag gekwalificeerd, elk bezoek ingepland, zonder dat u hoeft op te nemen

FrontDesk beantwoordt uw prospects, kwalificeert hun aanvraag en plant een afspraak namens u. Ontworpen voor zelfstandige vastgoedkantoren, overal in België.

Via de telefoon: kwalificatie, agenda, samenvatting per e-mail, bevestiging per sms.

  • Gespecialiseerd in vastgoed
  • Overal in België
  • Uw oproepen, gekwalificeerd en opgevolgd
F
Wat FrontDesk doet

Neemt uw oproepen op en kwalificeert elke aanvraag

Stelt een bezoekafspraak voor en bevestigt deze

Stuurt een gespreksverslag per e-mail naar uw kantoor

Bevestigt de afspraak per sms aan uw contactpersoon

FrontDesk in 30 seconden

Lees de transcriptie van het gesprek

FrontDesk: "Goedenavond, Louise Immo. Waarmee kan ik u helpen?"

Huurder: "Hallo, ik ben op zoek naar een appartement met 2 slaapkamers om te huren in Elsene. Kan ik een bezichtiging inplannen?"

FrontDesk: "Genoteerd, ik geef dit door aan het kantoor. Bent u donderdag om 18u beschikbaar voor een bezichtiging?"

Huurder: "Perfect!"

FrontDesk: "Gedaan. Ik stuur u de bevestiging per sms."

Samenvatting op het scherm aan het einde van de video: bezichtiging toegevoegd aan de agenda, gespreksverslag verzonden naar het kantoor.

Een dag zonder FrontDesk

Die momenten waarop een oproep onbeantwoord blijft

15u40

U bent middenin een bezoek met een klant. Een inkomende oproep blijft onbeantwoord, en de potentiële koper belt meteen een ander kantoor.

19u30

Een oproep komt 's avonds binnen. Niemand is beschikbaar om te antwoorden voor de volgende ochtend, de prospect heeft mogelijk al een concurrent gecontacteerd.

Opstart

Drie stappen

01

Configuratie

FrontDesk wordt geconfigureerd met uw actieve panden, uw agenda en uw instructies.

02

Kwalificatie

Elke inkomende oproep wordt gekwalificeerd: type project, budget, beschikbaarheid.

03

Afspraak

Een bezoekmoment wordt voorgesteld en rechtstreeks aan uw agenda toegevoegd.

FrontDesk V1

Wat FrontDesk doet

Kwalificeert elke inkomende aanvraag

  • Antwoordt binnen enkele seconden, ook 's avonds en in het weekend.
  • Stelt de juiste vragen afhankelijk van het project: aankoop, huur of schatting.
  • Verzamelt budget, termijn, aantal bewoners en beschikbaarheid.
  • Stuurt u een duidelijke samenvatting van elk contact per e-mail.
  • Stuurt een bevestiging per sms.

Stelt een bezoekafspraak voor en bevestigt deze

  • Stelt momenten voor op basis van uw echte agenda.
  • Bevestigt het bezoek en voegt het rechtstreeks aan uw agenda toe.
  • Vermijdt dubbele boekingen.

U houdt de controle

  • U bepaalt de regels: panden, uren, toon.
  • U ontvangt elk gekwalificeerd contact met zijn geschiedenis.
  • Wanneer een aanvraag buiten het kader valt, geeft FrontDesk ze aan u door in plaats van iets te verzinnen.
Praktijkvoorbeelden

Gemaakt voor vastgoedkantoren

Kwalificatie van een huuraanvraag

FrontDesk achterhaalt budget, gewenste beschikbaarheid en aantal bewoners voor hij het contact doorgeeft.

Ik zoek een 2-slaapkamerappartement, max budget € 950.
Genoteerd. Vanaf wanneer zou u kunnen intrekken?

Kwalificatie van een aankoopaanvraag

FrontDesk achterhaalt budget, het gezochte type pand en de termijn van het project voor hij het contact doorgeeft.

Goeiedag, ik zoek een huis met 3 gevels, max budget € 320.000.
Genoteerd. Heeft u al een financiering lopen, of moet dat nog opgestart worden?

Kwalificatie van een schattingsaanvraag

FrontDesk achterhaalt het type pand, de locatie en de reden van de aanvraag voor hij het contact doorgeeft.

Goeiedag, ik zou graag mijn appartement laten schatten voor een verkoop.
Natuurlijk. Op welk adres bevindt het zich, en wanneer overweegt u te verkopen?

Bezoekafspraak inplannen

Het moment wordt voorgesteld, bevestigd, en rechtstreeks aan uw agenda toegevoegd.

Ik bevestig het bezoek van donderdag 17u in de Essenlaan 15.
Perfect, bedankt!
Tarief

Eén eenvoudige prijs

Geen niveau om te kiezen, FrontDesk V1 doet twee dingen en doet ze goed.

Veelgestelde vragen

Voor u begint

Wat doet FrontDesk precies in V1?

Twee dingen: elke inkomende oproep kwalificeren (type project, budget, beschikbaarheid) en een bezoekafspraak voorstellen op basis van uw echte beschikbaarheid.

Is dit geschikt voor een klein zelfstandig kantoor?

Ja, FrontDesk is ontworpen voor zelfstandige kantoren van 2 tot 10 personen, overal in België.

Is mijn data beschermd?

Uw oproepen worden verwerkt door ElevenLabs (spraakverwerking, een in de VS gevestigd bedrijf), vervolgens georkestreerd door n8n, gehost op onze eigen Hostinger-server. U houdt de controle: enkel de informatie die nodig is voor kwalificatie en afspraken wordt verwerkt. [AAN TE VULLEN: exacte bewaartermijn, rechtsgrond voor de doorgifte van ElevenLabs buiten de EU, te bevestigen voor publicatie]

Is er een minimumverbintenis?

Nee, FrontDesk werkt met een opzegtermijn van één maand, zonder langdurige verbintenis.

Weten mijn klanten dat ze met een assistent spreken?

Ja, FrontDesk stelt zich vanaf het begin van de oproep voor als de virtuele assistent van uw kantoor.

Wat gebeurt er als FrontDesk geen antwoord weet?

Het geeft de aanvraag aan u door in plaats van een antwoord te verzinnen.

Met welke kanalen en tools werkt het?

FrontDesk beheert uw telefonische oproepen. Het werkt met Google Agenda (getest en bevestigd); uw behoeften (andere agenda, andere tools) worden bekeken voor de opstart.

Hoelang duurt de opstart?

Enkele dagen.

Contact

Praten we over uw kantoor

Beschrijf uw behoefte, of boek rechtstreeks een gesprek van 30 minuten.

Liever meteen bellen?

Boek een gesprek van 30 min
Bericht verzonden! We reageren binnen 24 uur.

Reactie gegarandeerd binnen 24u